An- und Abreise:
Am Abreisetag stellen wir Ihnen das Zimmer im Hotel bis 11.00 Uhr sowie das Appartement bis um 10.00 Uhr zur Verfügung, bitten andererseits um Ihr Verständnis, dass das Zimmer bzw das Appartement in der Regel nicht vor 14.00 Uhr bezogen werden kann. Bei Anreise nach 19.00 Uhr bitten wir um Benachrichtigung.
Buchungen:
Für eine verbindliche Buchung akzeptieren wir nur schriftliche Reservierungen (Brief, E-mail) bzw. natürlich über unser Buchungsformular und Online-Buchungen. Wir bestätigen die Buchung schriftlich - erst ab diesem Zeitpunkt ist die Buchung gültig.
Angeld:
Für jede Buchung erheben wir ein Angeld von 150€, welches innerhalb 72 Stunden nach Erhalt der Aufforderung zu bezahlen ist. Unter diesem
Link können Sie die Bezahlung bequem und sicher mit Kreditkarte oder auch mit Banküberweisung durchführen.
Der Betrag wird von der Hotelrechnung in Abzug gebracht. Das Angeld kann bei einer Stornierung bis 30 Tage vor Anreise zurückerstattet werden, bei späterer Absage oder Nichtanreise ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
Stornierungen, vorzeitige Abreise:
Bei Nichteinhaltung der Reservierung treten die italienischen Stornobedingungen in Kraft. Bei Stornierungen seitens des Gastes bzw. des Bestellers ist dieser ab dem 30. Tag vor dem vereinbarten Ankunftstag zur Bezahlung folgender Stornogebühren verpflichtet:
- Stornierung bis spätestens 15 Tage vor dem Ankunftstag 40% des Gesamtpreises
- Stornierung bis spätestens 8 Tage vor dem Ankunftstag 60% des Gesamtpreises
- Stornierung weniger als 8 Tage vor dem Ankunftstag oder bei vorzeitiger Abreise 70% des Gesamtpreises
WICHTIG: Die Stornokonditionen sind unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer ganz oder teilweise weiter vermietet werden. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen unsere Reiserücktrittsversicherung!
Reiserücktrittsversicherung
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Zahlungsmittel:
Sie können Ihre Hotelrechnung in Bar oder mit Kreditkarte (Visa, Mastercard)) und EC-Karte begleichen. Bargeldbezahlung wird bevorzugt, beachten Sie jedoch bitte:
Laut Gesetz ist es in Italien nicht mehr erlaubt, Beträge von mehr als 4.999,99 Euro mit Bargeld zu bezahlen. Folgende Zahlungsmittel sind hingegen erlaubt: Bancomatkarte, Kreditkarte, Banküberweisung.
Zimmernummer:
Es ist uns leider nicht möglich, Ihnen innerhalb einer spezifischen Zimmerkategorie die Etage, Lage und Zimmernummer verbindlich zuzusagen.