An- und Abreise:
Am Abreisetag stellen wir Ihnen das Zimmer im Hotel bis 11.00 Uhr sowie das Appartement bis um 10.00 Uhr zur Verfügung, bitten andererseits um Ihr Verständnis, dass das Zimmer bzw das Appartement in der Regel nicht vor 14.00 Uhr bezogen werden kann. Bei Anreise nach 19.00 Uhr bitten wir um Benachrichtigung.
Buchungen:
Für eine verbindliche Buchung akzeptieren wir nur schriftliche Reservierungen (Brief, Postkarte, Fax, E-mail) bzw. natürlich über unser Buchungsformular und Online-Buchungen. Wir bestätigen die Buchung schriftlich - erst ab diesem Zeitpunkt ist die Buchung gültig.
Stornierungen, vorzeitige Abreise:
Bei Nichteinhaltung der Reservierung treten die italienischen Stornobedingungen in Kraft. Bei Stornierungen seitens des Gastes bzw. des Bestellers ist dieser ab dem 30. Tag vor dem vereinbarten Ankunftstag zur Bezahlung folgender Stornogebühren verpflichtet:
- Stornierung bis spätestens 15 Tage vor dem Ankunftstag 40% des Gesamtpreises
- Stornierung bis spätestens 8 Tage vor dem Ankunftstag 60% des Gesamtpreises
- Stornierung weniger als 8 Tage vor dem Ankunftstag oder bei vorzeitiger Abreise 70% des Gesamtpreises
WICHTIG: Die Stornokonditionen sind unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer ganz oder teilweise weiter vermietet werden. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen unsere Reiserücktrittsversicherung!
Reiserücktrittsversicherung
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Zahlungsmittel:
Sie können Ihre Hotelrechnung in Bar oder mit Kreditkarte (Visa, Mastercard)) und EC-Karte begleichen. Bargeldbezahlung wird bevorzugt, beachten Sie jedoch bitte:
Seit dem 01.01.2022 ist es laut Gesetz in Italien nicht mehr erlaubt, Beträge von mehr als 1.999,99 Euro mit Bargeld zu bezahlen. Folgende Zahlungsmittel sind hingegen erlaubt: Bancomatkarte, Kreditkarte, Banküberweisung.
Zahlungsmodalitäten Online-Buchung:
Buchung mit Angeld: Ihre Kreditkarte wird mit 30% des Aufenthaltspreises belastet, und Ihre Kreditkartendaten werden ausschließlich für die Abbuchung des Angeldes verwendet und zu keinem anderen Zweck gespeichert oder weitergegeben.
Buchung mit Bezahlung des Gesamtbetrages: Ihre Kreditkarte wird mit 100% des Aufenthaltspreises belastet, und Ihre Kreditkartendaten werden ausschließlich für die Abbuchung des Betrages verwendet und zu keinem anderen Zweck gespeichert oder weitergegeben.
Das Angeld verbleibt bei Stornierung bzw. verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise in jedem Fall zur Gänze beim Beherbergungsbetrieb.
Findet der Aufenthalt wie geplant statt, werden die restlichen 70% des Aufenthaltspreises im Beherbergungsbetrieb verrechnet.
Die Vorauszahlung verbleibt bei Stornierung bzw. verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise ebenfalls beim Beherbergungsbetrieb, und zwar im Ausmaß von 30%. Storniert der Beherbergungsbetrieb die Buchung, so wird Ihnen die vorausgezahlte Summe (100%) erstattet.
Zimmernummer:
Es ist uns leider nicht möglich, Ihnen innerhalb einer spezifischen Zimmerkategorie die Etage, Lage und Zimmernummer verbindlich zuzusagen.