Unser Alltag hat sich verändert, doch unsere Sehnsucht nach Reisen und einer Auszeit ist geblieben. Mit eigenen Sicherheitsmaßnahmen bemühen wir uns Ihnen ein sicheres Urlaubserlebnis zu bieten. Damit Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch wohler fühlen, schaffen wir Raum für Sie: So unbeschwert wie möglich, so sicher wie nötig!

Ihr ganz persönlicher Freiraum:
In unserer großzügigen Natur finden Sie Raum um tief durchzuatmen und die neu erlangte Freiheit zu genießen. In den stillen Rückzugstälern, auf den weiten Hochalmen und in den rauen Wäldern tanken Sie neue Kraft.
Auch in unserer Unterkunft garantieren wir Ihnen den nötigen Raum. Unsere Rezeption steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, und kann direkt vom Zimmer aus kontaktiert werden.


Flexible Stornobedingungen:
Um Ihnen in dieser schweren Zeit eine sorglose Reservierung zu ermöglichen, haben wir unsere Stornobedingungen für Sommer und Herbst 2020 gelockert. Sollten Sie Ihren Urlaub aufgrund von Covid-19 (Reiseverbot) nicht antreten können, stornieren Sie bis 7 Tage vor Urlaubsantritt kostenlos.

Allgemein:
Unsere Mitarbeiter sind unser kostbarstes Gut, daher schützen wir sie bestmöglich und stellen regelmäßig sicher, dass sie gesundheitlich in bester Verfassung sind. Ihre Gesundheit ist für uns alle von Vorteil. Hygiene und Sauberkeit hatte bei uns immer höchste Priorität und wird jetzt noch einmal intensiviert. Täglich mehrmals werden alle relevanten Oberflächen in den öffentlichen Bereichen desinfiziert und gesäubert.

  • Check-in: Sie erhalten vor Anreise eine E-Mail von uns, hier können Sie ihren PRE-CHECK IN ganz einfach online von Zuhause aus machen
  • Check-out: Gerne können wir auf Wunsch ihre Hotelrechnung am Vorabend für Sie vorbereiten
  • Hotelinformationen: Jegliche Hotelinformationen können Sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet abrufen oder erhalten Sie auf Wunsch als Einweg-Exemplar an der Reception
  • Desinfektion: Sie finden in allen Bereichen ausreichend Desinfektionsmittel. Gesichtsmasken und Handschuhe werden zur Verfügung (chirurgische Gesichtsmasken zum Selbstkostenpreis) gestellt
  • Abstandsregeln: Im Hotel gelten die vorgeschriebenen Abstandsregeln. Für Personen im gleichen Zimmer bzw. Familienangehörige gelten keine Abstandsregelungen.
    In unseren großzügigen Räumlichkeiten haben alle Gäste die Möglichkeit, den Abstand von mindestens 2 Metern zu anderen Gästen einzuhalten und können sich frei bewegen. Ein einfacher Mund-Nasenschutz ist bei allgemeinen Bewegungen im Hotel vorgeschrieben.
  • Zahlreiche Spender mit Händedesinfektionsmitteln stehen in den verschiedensten Bereichen des gesamten Hotels für Sie bereit
  • Alle öffentlichen WC's sind mit Papierhandtuchspendern ausgestattet
Zimmer, Suiten und Appartements
Alle unsere Reinigungsmitarbeiter verwenden Handschuhe und einen zertifizierten Mundschutz. Wir verwenden professionelle Reinigungsmittel und spezielle Desinfektionsmittel mit antiviraler Wirkung. Jegliche Mitarbeiter werden für die erhöhten Hygienemaßnahmen geschult
  • Für die Reinigung der Zimmer werden stehts frische Reinigungsutensilien verwendet wie wir es schon immer Hand-hatten
  • Jedes Zimmer wird vor Anreise mit professionellen und mit speziellen Reinigungsmitteln gereinigt. Nach Möglichkeit bleibt das Zimmer einen Tag bis zur nächsten Belegung frei. Zur zusätzlichen Sicherheit wird jedes Zimmer vor Ihrer Anreise mit Ozon desinfiziert (unter Anwendung der nötigen Freihalte und Lüftungszeiten). Dies schützt nicht nur vor Viren sondern z.B. auch vor Milben.
  • Tägliche und gründliche Belüftung der Zimmer während der Zimmer-Reinigung
  • Auf Wunsch wird das Zimmer nicht zwischengereinigt.
  • Die gesamte Hotelwäsche wird mit einer professionellen Waschanlage bei hohen Temperaturen gewaschen bzw. von einer Großwäscherei mit Zertifikat gereinigt.
Gastronomie und Küche:
Alle Mitarbeiter tragen einen Mundschutz und reinigen Ihre Hände regelmäßig. Wie immer werden alle Speisen liebevoll zubereitet und jegliche Oberflächen regelmäßig desinfiziert
Aufgrund unserer großen und freizügig gestalteten Restaurants und Stuben können wir den Mindestabstand zwischen den Tischen einhalten

  • Wie gewohnt, werden so viele Speisen wie möglich am Tisch serviert
  • Am Buffet bitten wir unsere Gäste aus Respekt den anderen gegenüber einen Mundschutz und Handschuhe zu tragen, diese werden vom Hotel zur Verfügung gestellt
  • Am Tisch sind kein Mundschutz und keine Handschuhe erforderlich
  • Der Tischaufleger wird nach jeder Benützung gewechselt. Die Tischwäsche und die Stoffservietten werden von einer Grosswäscherei mit Zertifikat hygienisch gereinigt.
  • Das Küchenteam hält sich bei der Verarbeitung der Lebensmittel und Zubereitung der Gerichte an die strengen hygienischen Richtlinien laut HACCP (ingl. Hazard Analysis and Critical Control Points) und an die zusätzlichen Hygieneprotokolle.
  • Jegliche Mitarbeiter werden für die erhöhten Hygienemaßnahmen geschult
  • Wie bisher verarbeiten wir nach Möglichkeit lokale und einheimische Produkte (Produkte mit km 0)

Wellness, Hallenbad, Saunen, Behandlungen
Jegliche Wellnessbehandlungen werden unter Einhaltung der Hygienemaßnahmen durchgeführt
Das Wasser im Hallenbad und Whirlpool wird mit Chlor und (Sand-) Filter gereinigt.
Leider gibt es noch keine klaren Regelungen, ob unser Wellnessbereich geöffnet werden darf – wir halten Sie dazu auf dem Laufenden


Die Maßnahmen und umfangreichen Sicherheitsauflagen bringen Umstrukturierungen und eine Umstellung mit sich, sind aber notwendig - Gesundheit hat Priorität. Wir werden uns daran gewöhnen. Und viele guten Dinge bleiben wie sie waren: Die tolle Natur, das gute Essen, heimelige Almen und unsere Gastfreundschaft und Herzlichkeit. Manches ist anders, wir aber sind immer noch dieselben – und freuen uns auf Sie!

Sollten Sie Fragen zur aktuellen Situation, zu Reservierungsmodalitäten oder weitere Anliegen haben, dann zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
T. 0039 0473 641253 // info@jagerhans.com

Unsere Sicherheits-Richtlinien im Hause werden ständig den Empfehlungen der WHO (Weltgesundheitsorganisation) und den regionalen und nationalen Gesundheits- und Hygienevorschriften angepasst.
Lassen Sie uns gemeinsam wieder Normalität leben und genießen!


Familie Ennemoser
und das gesamte Jager Hans Team



Aktualisierung Stand 22.05.2020